잔금 넣기 전에,
하자를 같이 찾아드립니다

자주 묻는 질문

시공사가 싫어하지 않나요?

점검 일정은 시공사에 미리 통보하고, 지적은 기준(국토부 하자판정기준·시방서)과 사진으로만 합니다. 정상 시공한 업체일수록 제3자 확인을 반기고, 서면으로 정리된 하자 목록은 시공사에도 AS 범위를 줄여 줍니다. 출입을 막는 현장은 계약 위반 소지가 있으니 사전에 알려 주세요.

아파트 사전점검 대행과 뭐가 다른가요?

상가는 전기 용량·전용회로, 주방 배수 구배·그리스트랩, 후드 풍량, 소방 완비, 장애인 편의시설처럼 영업 허가와 직결된 항목이 있습니다. 검수표 120개 항목 중 40여 개가 상가 전용이고, 마감 전에 덮이는 배관·방수·전기를 보는 단계가 따로 있습니다.

점검 결과가 법적 효력이 있나요?

보고서는 시공사와 협의하고 잔금을 정산하는 근거 자료입니다. 법원 감정서를 대체하지는 않습니다. 다만 사진·측정값·기준 조항이 날짜와 함께 남기 때문에 소비자원 분쟁조정이나 소송에서 증거로 제출할 수 있습니다.

출장비는 어떻게 계산되나요?

점검원이 경기 양주에서 출발합니다. 서울 전역과 경기 북부(고양·파주·김포·의정부·남양주·구리·포천·동두천·연천·가평)는 출장비가 없고, 경기 남부·인천 +3만원, 강원 영서·충청·대전·세종 +7만원, 그 외 +12만원입니다. 제주·도서는 실비 협의. 신청 폼에서 시·군을 고르면 바로 표시됩니다.

하자가 하나도 안 나오면요?

그 자체가 결과입니다. 측정값과 사진이 담긴 "이상 없음" 보고서를 드리고, 이후 하자가 생겼을 때 준공 시점 상태를 증명하는 자료가 됩니다. 실제로는 준공 현장에서 평균 수십 건이 나오므로 그럴 가능성은 낮습니다.

이미 오픈한 매장인데 하자가 있어요

"준공 후 하자 확인"으로 신청하세요. 현재 상태를 기준에 맞춰 문서화하고, 하자담보책임 기간(실내건축 1년·설비 2년·방수 3년, 인도일 기준) 안에 보수를 청구하는 서면을 함께 만듭니다. 시공사가 응하지 않으면 1372 소비자상담센터·소비자원 분쟁조정 절차를 안내합니다.

점검 보고서는 시공사와의 협의·정산 근거 자료이며 법원 감정서를 대체하지 않습니다. 소방·전기·가스 완공검사는 관할 기관의 공적 검사이고, 똑딱은 그 서류의 수령 여부를 확인합니다.