이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 똑딱 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임 사항, 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. ‘서비스’란 회사가 똑딱 웹사이트와 그에 연결된 기능을 통해 제공하는 견적 산출, 상담 접수, 시공팀 연결, AI 기능, 자재 정보, 콘텐츠 제공 등 일체의 서비스를 말합니다.
2. ‘이용자’란 회원과 비회원을 포함해 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
3. ‘회원’이란 서비스에 계정을 만들어 로그인해 이용하는 이용자를 말합니다. 회원가입 없이도 견적 산출·상담 신청 등 대부분의 기능을 이용할 수 있습니다.
4. ‘시공팀’이란 회사가 이용자에게 소개·연결하는 인테리어 시공 사업자를 말합니다.
5. ‘예상 견적’이란 이용자가 입력한 조건에 회사의 산출식을 적용해 자동으로 계산한 참고 금액을 말합니다. 확정된 공사 대금이 아닙니다.
6. ‘게시물’이란 이용자가 서비스에 올린 사진·문서·녹음 파일과 입력한 글을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 때는 적용일과 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지합니다.
4. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 공지한 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

• 간편 견적 자동 산출 : 건물 유형·면적·공사 항목을 고르면 항목별 단가로 예상 금액을 계산합니다. 회원은 결과를 저장할 수 있습니다. 무료입니다.
• 전문가 상담 신청·시공팀 연결 : 상담 신청을 접수해 담당자가 연락드리고, 필요하면 시공팀을 소개·연결합니다. 상담 접수는 무료입니다.
• AI 계약서 진단 : 견적서·계약서·사업자등록증과 상담 대화·통화 녹음을 분석해 점검 항목별 결과를 제공합니다. 무료입니다.
• AI 디자인 미리보기 · AI 상담 챗 : 공간 사진으로 스타일 이미지를 생성하고, 인테리어 질문에 대화형으로 답변합니다. 무료입니다.
• 자재 카탈로그 · 계산 도구 · 색상 시뮬레이터 : 자재 정보 열람, 소요량·비용 계산 도구, 색상 조합 미리보기를 제공합니다. 무료입니다.
• 시공사례 · 인테리어 가이드 · 비용 안내 : 시공 사례와 비용·시공 정보 콘텐츠를 제공합니다. 무료입니다.
• 동행 하자 점검 : 점검 일정을 신청하면 담당자가 현장에 동행해 점검합니다. 상품과 출장 권역에 따라 비용이 발생합니다.
• 자재 최저가 보상 접수 : 회사가 제시한 자재 단가보다 싼 곳을 찾은 경우 증빙과 함께 신청을 접수합니다.

회사는 서비스의 구성과 제공 범위를 변경할 수 있으며, 유료로 전환하거나 새로운 유료 서비스를 추가하는 경우 그 내용과 요금을 사전에 공지합니다.

제5조 (회원가입과 계정 관리)

1. 회원가입은 이용자가 이메일·아이디·비밀번호를 입력하고 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하면 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음의 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 계정을 정지·해지할 수 있습니다: 다른 사람의 정보를 도용한 경우, 허위 정보를 기재한 경우, 이미 탈퇴·정지 이력이 있는 경우, 만 14세 미만인 경우, 그 밖에 법령이나 이 약관을 위반한 경우.
3. 계정과 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있습니다. 회원은 계정을 다른 사람에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다.
4. 계정이 도용된 사실을 알게 되면 즉시 회사에 알리고 안내에 따라야 합니다. 알리지 않아 생긴 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제6조 (회원 탈퇴와 이용 제한)

1. 회원은 언제든지 마이페이지에서 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 시 본인 확인을 위해 비밀번호를 입력해야 합니다.
2. 탈퇴하면 계정과 함께 저장한 견적·현장(프로젝트)·사진·AI 디자인·찜 목록이 삭제되며 복구할 수 없습니다. 탈퇴 전에 필요한 내용을 따로 보관하시기 바랍니다.
3. 회사는 이용자가 이 약관이나 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 먼저 제한하고 사후에 통지할 수 있습니다.

제7조 (견적 자동 산출의 성격)

1. 예상 견적은 15평을 기준으로 정한 공정별 단가에 면적을 비선형(지수 0.85)으로 반영하고 선택한 공사 항목·등급을 적용해 자동으로 계산합니다. 실제 현장의 구조, 노후도, 철거 범위, 자재 수급 상황, 시기와 지역에 따라 금액은 달라집니다.
2. 예상 견적은 회사나 시공팀의 청약 또는 계약 체결의 의사표시가 아닙니다. 이용자가 예상 견적만을 근거로 결정을 내려 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
3. 자재 카탈로그에 표시한 가격·규격 정보는 수집 시점의 정보이며, 실제 구매 시점의 가격과 다를 수 있습니다.
4. 비용 안내 페이지와 계산 도구의 결과도 같은 성격의 참고 자료입니다.

제8조 (시공팀 연결의 법적 지위)

1. 회사는 이용자의 요청에 따라 상담 내용을 검토하고 적합한 시공팀을 소개·연결하며, 연결 이후의 일정 조율과 진행 상황 확인을 돕습니다.
2. 공사 범위·금액·일정·하자보수 조건 등 계약 내용은 이용자와 시공팀이 직접 정합니다. 이용자는 계약 전에 조건을 확인하고 서면으로 남길 것을 권합니다.
3. 회사는 시공팀의 시공 품질, 일정 준수, 하자보수 이행을 보증하지 않습니다. 다만 이용자의 신고가 접수되면 사실관계를 확인하고 해당 시공팀의 연결을 중단하는 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
4. 이용자는 시공팀 연결을 원하지 않는다고 알릴 수 있으며, 이 경우 상담 안내는 계속되지만 시공팀에 정보를 제공하지 않습니다.

제9조 (AI 기능 결과의 성격)

1. AI 계약서 진단은 이용자가 올린 문서와 대화·녹취를 자동으로 분석해 미리 정한 점검 항목별 결과를 제시합니다. 결과의 정확성·완전성을 보증하지 않으며, 진단에서 문제가 지적되지 않았다는 사실이 해당 계약의 안전을 뜻하지 않습니다.
2. AI 디자인 미리보기는 실제 시공 결과가 아니라 스타일 참고용으로 생성한 이미지입니다. 같은 자재·구조로 재현되는 것을 보장하지 않습니다.
3. AI 상담 챗의 답변은 일반적인 정보 제공이며, 구체적인 금액·시공 방법은 상담과 현장 확인을 거쳐야 합니다.
4. AI 기능에 입력·업로드한 내용은 결과를 생성하기 위해 외부 인공지능 사업자에게 전송됩니다. 전송 대상과 항목은 개인정보처리방침 6항에서 확인하실 수 있습니다. 이름·연락처 등 개인을 알아볼 수 있는 정보는 입력하지 않는 것을 권합니다.
5. 이용자는 자신이 올린 파일에 대해 이용 권한을 가지고 있어야 하며, 제3자의 저작권·영업비밀 등을 침해해서는 안 됩니다.

제10조 (자재 최저가 보상)

이용자가 회사 견적의 자재 단가보다 저렴한 곳을 찾은 경우, 증빙과 함께 보상을 신청할 수 있습니다. 보상은 다음 기준을 모두 충족할 때 지급합니다.

• 배송비를 포함한 최종가를 기준으로 비교합니다.
• 자투리·로스율을 포함한 실측 사용량 기준이며, 실제로 주문이 가능한 곳이어야 합니다.
• 보상 대상은 시공비가 아닌 자재 단가에 한정됩니다.
• 보상은 현금 환불이 아니라 적립금 또는 추가 옵션으로 지급합니다.

1. 신청 후 회사가 증빙과 동일 품번·동일 규격 여부를 검증하며, 검증에 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다. 검증 결과에 따라 보상액이 신청 금액과 달라지거나 지급이 거절될 수 있습니다.
2. 허위·중복 신청이거나 실제 주문이 불가능한 판매처를 제시한 경우 보상 대상에서 제외하며, 이미 지급한 보상은 회수할 수 있습니다.
3. 보상은 현금으로 환불하지 않습니다. 회사는 보상 기준과 지급 방식을 변경할 수 있으며, 변경 전에 접수된 신청에는 접수 당시의 기준을 적용합니다.

제11조 (동행 하자 점검)

1. 이용자가 웹 양식으로 신청하면 회사가 접수합니다. 신청만으로 점검 일정이 확정되지 않으며, 담당자가 연락해 일정·범위·비용을 협의한 뒤 확정합니다.
2. 점검 비용은 선택한 상품과 현장의 출장 권역에 따라 달라집니다. 신청 화면에 표시된 출장비 구간은 협의 전의 안내 금액입니다.
3. 점검은 확정된 범위 안에서 현장을 확인하고 결과를 알려드리는 것이며, 하자의 보수나 시공사에 대한 배상 청구를 대행하지 않습니다. 점검에서 확인되지 않은 하자가 나중에 드러날 수 있습니다.

제12조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 신청서에 허위 정보를 적거나 다른 사람의 이름·연락처를 무단으로 사용하는 행위
• 다른 사람의 계정을 사용하거나 계정 정보를 빌려주는 행위
• 제3자의 저작권·초상권·영업비밀 등을 침해하는 파일을 올리는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(과도한 자동 요청, 취약점 탐색, 역설계 등). 회사가 공개한 API·문서는 그 문서가 정한 범위에서만 이용할 수 있습니다.
• 회사나 제3자를 사칭하거나, 서비스에서 얻은 정보를 회사의 동의 없이 영리 목적으로 복제· 배포하는 행위
• 그 밖에 법령을 위반하거나 미풍양속에 어긋나는 행위

제13조 (콘텐츠와 지식재산권)

1. 서비스에 게시된 가이드·비용 자료·시공사례·자재 정보 등 회사가 만든 콘텐츠에 대한 지식재산권은 회사에 있습니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·판매하거나 2차적 저작물을 만들 수 없습니다.
2. 이용자가 올린 게시물의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위(결과 생성, 상담 진행, 저장·표시)에서만 게시물을 이용합니다.
3. 회사가 이용자의 사진을 시공사례·홍보물에 활용하려는 경우에는 이용자에게 별도로 동의를 받습니다.
4. 회사는 법령을 위반하거나 제3자의 권리를 침해하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

제14조 (서비스의 변경과 중단)

1. 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 일부를 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
2. 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 사후에 지체 없이 알립니다.
3. 무료로 제공하는 서비스의 변경·중단으로 발생한 손해에 대해 회사는 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임지지 않습니다.

제15조 (개인정보의 보호)

회사는 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 수집하는 항목과 처리 목적, 보유 기간, 위탁·국외이전 현황, 이용자의 권리 행사 방법은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

제16조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 통신망 장애 등 회사의 책임 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 올린 정보의 신뢰도·정확성에 대해 책임지지 않으며, 이용자 사이 또는 이용자와 시공팀 사이에 생긴 분쟁에 개입할 의무를 지지 않습니다.
3. 회사는 예상 견적·AI 진단 결과·AI 디자인 이미지 등 자동으로 생성한 참고 자료의 정확성을 보증하지 않으며, 이용자가 이를 근거로 한 결정에 대해 책임지지 않습니다.
4. 이 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에는 적용되지 않습니다.

제17조 (손해배상)

1. 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반해 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 이용자가 서비스를 이용하면서 법령이나 이 약관을 위반해 회사가 제3자로부터 청구를 받은 경우, 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 합니다.

제18조 (준거법과 관할)

1. 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 분쟁이 생기면 우선 협의로 해결하며, 협의가 되지 않으면 민사소송법이 정한 관할 법원에 소를 제기합니다.
3. 소비자는 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수도 있습니다.

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